今天在卢萨卡（Lusaka）见两位朋友时谈到籍贯，我说我是江西人。一位朋友说：哟，江西人，打响了两枪。

南昌起义第一枪。我问，哪里第二枪？

话一出口，我立刻回过神来：他说的是柯蓝煤矿枪击事件。我心里虽很难受，也无法反驳。2010年10月，在江西人投资的柯蓝煤矿，因用工条件恶劣，数百名矿工冲击煤矿办公室，两名中方管理人员枪击工人，造成12人受伤。这是近年来中赞关系中性质最恶劣的事件。

此次事件激起了赞比亚民众极大愤怒，也被当时的反对党、现在的执政党PF（Patriotic Front）所利用。直到现在，我们随机问赞比亚民众：你对中国投资有什么看法？他们会说：一些中国投资者不守法，给低工资，打人。如果继续问：谁不守法？谁给低工资？谁打人？他们会说：柯蓝煤矿。

赞比亚被称为非洲大陆最平和的国家，1964年独立后从未发生内战，相反不断接纳周边其它国家内部争斗中逃离的民众。相比于一般非洲人泼辣好斗的性格，赞比亚人给人的印象是友善不记仇。

这点我深有感触。走在卢萨卡街头，每隔几分钟就会有赞比亚人跟我们打招呼：“你好！”或者“China Muzanga！”（中国朋友！）

然而，柯蓝煤矿枪击事件发生之后的一段时间，非常反感暴力的赞比亚人给予了中国人强烈的反弹。一位中国老师回忆说：柯蓝事件发生后的几天，办公室原本热情的非洲职员们对她显著冷淡下来。她到超市购物，收银员说：你是中国人吗？请你们停止杀戮！

当时这位老师心里很难受，她回答说：那是个别中国人的事，不代表所有中国人都是这样。

然而收银员并不买账，她回答说：如果我在中国杀人，你们会说是xxx杀了人吗？你们只会说，赞比亚人在中国杀人，非洲人在中国杀人。

事过一年，在赞比亚的中国人谈及柯蓝事件，仍是无比气愤。他们说，面对对中国投资的攻击，我们在赞比亚做了多少好事，说服力都抵不过柯蓝煤矿这一枪。

当地企业对我们说，柯蓝煤矿不向大使馆和中国商会靠拢，“牛气得很”，经营管理十分粗糙，和当地员工几乎无法沟通。在事故发生之前，不把人当人看，而是当黑奴使。

我们还没有去柯蓝煤矿，不知上述传言是否准确。但在南非和赞比亚，我有类似的感受：由于讲政治和国家形象的顾虑，国企一般比较“要面子”，基本都能在条框内行事；而私企争利润拼效率，偷偷摸摸打擦边球的情况较多，甚至踩在规则上办事。

因为柯蓝煤矿，每个赞比亚的中国人都沾了一分羞耻，但随之而来的反省却令人担忧。我们听到不少声音说，应该协调中国企业走出去的步调，规划中国企业走出去的数量，甚至号召用行政手段约束民企的海外投资。有官员也持此论点。

我觉得这思路是个倒退。这公平吗？中国民营企业在碾压中发展壮大，本就是个奇迹。它们在夹缝中顽强地寻找机会，冯仑的“野蛮生长”是最贴切的表达。不需政府号召，不用国家协同，他们如鲨鱼一般，追逐利润的腥气来到世界各个角落，而中国政府反倒要在非洲国家的门口发放“SOE ONLY”的许可证？坐享规模优势和融资便利的国企，如何能心安理得高高在上地说：别让那么多民营企业过来。

其次，民企纵然万般不堪，这种遮丑的思路也是相当短视的。如果孩子教养不好，遭到邻居反感，试问哪个正常家庭不去着手教导孩子，反倒把孩子关在家里，从此不给出门？据我们观察，柯蓝现象是极端的个案。但统而论之，中国企业的整体形象也并不好到哪里去。我们之所以被别国投诉素质低下，那是因为我们的国际化经验真的不够，素质真的不高。解决办法不是藏着掖着，而是正视问题，反思自身，找出症结，提高素质。

最后，我们更应当反思的是，为何一些中国民营企业总想走捷径？为何不愿尊重当地法律和道德？为何总爱行贿官员？为何逃税？为何克扣员工？为何污染环境？为何与当地社区沟通不畅？国企之所以在国外没有这样的问题，真是因为它们道德素质高吗？

答案是双方面的。从赞比亚方面看，有空子，就有人钻。投资东道国的法律执行有问题，腐败横行，助推了外国投资者钻空子，也吸引了更多想钻空子的投资者来到这里。

在赞比亚，我们不只一次听到中国商人说“这里有钱什么都能搞定”。给了钱，给到位，移根高压电缆只要两周；没给钱，或者没给到位，移根高压电缆也要三年。在赞比亚，我们遇到第一个说中文的人不是中国人，而是机场一位赞比亚海关官员，他熟练对我们说“钱钱钱钱钱”，直截了当地向我们索贿。

从这个角度说，赞比亚新总统Sata整顿吏治，惩治腐败，一视同仁地为外国投资树立新规，是可以理解并值得钦佩的。

从中国方面说，这些个伎俩，正是中国企业最熟悉的经营模式，是中国商业环境自身的恶果。我想可以称之为中国问题的出口，或者按中国驻南非大使的说法，“国内问题国际化”。

从孩子出门的教养看家长，从中国企业出国的教养，看我们自己的商业环境。许多中国企业之所以爱走捷径，是因为在中国这些捷径都是行得通的。

我们被当地学者问道，中国企业为何像对待奴隶一样对待员工，为何可以置劳动法于不顾，随意安排加班而不给报酬，甚至辱骂员工？我在心里暗想：在中国，一些员工比这里还不如。学者问，中国企业为何根本不愿与当地社区沟通？我更想到紫金矿业、中海油等公司，他们在对人们的生活环境造成严重污染之后，对当地社区又有什么样的歉意和补偿呢？

又有学者问：美国和欧洲企业在海外也不完全清白，但它们都有法律惩治企业海外行贿，一旦被抓到，后果就很严重。有研究表明，美国和欧洲消费者遇到这样的丑闻企业，真的会鄙视它们，影响销量。中国怎么样？消费者是否真的在意企业遵纪守法，不在海外行贿？

是的，我们自己是否真的在意？是否也是爱走捷径的一分子？管理中国的国际形象，藏拙不是办法。我们每个人自己什么时候改变，中国的形象就什么时候改变，那时候才是真正的“与有荣焉”。

与中国比，非洲大部分地区在经济上是落后的，但制度上未必落后，这是理解非洲市场的一个重要入口。原英联邦国家南非和赞比亚，承袭了英国的法律体系和人文思想，对法律十分尊重，公民社会也相当发达。刚刚走出国门的中国企业，在这里遇到巨大的文化差异。刚刚起步的中国国际化，在这里也有点跌跌撞撞。但这对中国是件好事，这里正像一面镜子，引导我们反思自身，读懂中国。